Comment faire un retour depuis la France et depuis l'étranger ?

Les retours depuis la France Métropolitaine, l'Europe et le reste du Monde :

Vous disposez de 15 jours pour la France et 30 jours à l'international à compter de la date de réception pour faire un retour ou votre demande d'échange.

Nous vous invitons à consulter ce lien pour générer votre étiquette de retour. Il vous suffira d'entrer le n° de commande à 6 chiffres (exemple : #143234) reçu lors de la confirmation de commande sans le # et d'entrer l'adresse email utilisée.

Pour tous les retours, les articles ne doivent en aucun cas avoir été portés, lavés ou abîmés et doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente.

Attention ! Les produits personnalisés sont faits sur mesure, ils ne sont ni repris, ni remboursés. Ainsi, nous vous conseillons de prendre le temps nécessaire lors du choix de votre article.