Les frais de douanes sont à la charge du client et peuvent être payés au moment de l'achat via la plateforme Global-e. Cependant, dans certains cas, il est possible que DHL vous demande des frais supplémentaires au moment de la livraison en fonction de la législations du territoire en question.
Au Royaume-Uni, les frais de douanes sont obligatoire au delà d'une commande à 150€/135£ (frais de port compris).
Pour les livraisons hors de l'Union Européenne, des frais de douanes peuvent être appliqués et être à la charge du client.
Si le Client commande un/des Produit(s) nécessitant la livraison internationale, ils pourront être ouverts et inspectés par les autorités douanières et seront peut-être sujets à des taxes d’importation à payer lors de la réception de la commande ou plus tard. Le Client devra s’acquitter de ces taxes d’importation. Maison Labiche n’a aucun contrôle sur ces taxes et ne peut prévoir leurs montants. Le Client est appelé à contacter son autorité douanière locale pour plus d’informations avant de passer sa commande. Dans l’éventualité où le Client souhaiterait retourner un article, les taxes d’importation seront remboursées si elles étaient incluses dans le prix d’achat. Si elles n’étaient pas incluses, le Client sera responsable des démarches pour la récupération éventuelle de ces taxes auprès des autorités douanières.
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